33Win App cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của người dùng tại Việt Nam. Chính sách này mô tả rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng.
Dữ liệu của bạn được mã hoá và bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế trên 33Win App.
Toàn bộ thông tin cá nhân và giao dịch được mã hoá bằng công nghệ tiêu chuẩn quốc tế.
33Win App tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin người dùng vì mục đích thương mại.
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.
Hệ thống xác minh danh tính nhiều lớp giúp bảo vệ tài khoản và giao dịch VND của bạn.
Nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay với hệ thống bảo mật thanh toán chuyên dụng.
Người dùng chủ động tuỳ chỉnh hoặc huỷ nhận thông tin tiếp thị từ nền tảng bất kỳ lúc nào.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng của 33Win App (sau đây gọi là "Nền tảng") tại Việt Nam. Khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc truy cập bất kỳ tính năng nào của 33Win App, bạn đồng ý với các điều khoản về thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.
Chúng tôi nhận thức rõ tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân và cam kết xử lý dữ liệu của bạn một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ đúng quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
Để cung cấp dịch vụ đầy đủ và đảm bảo an toàn cho người dùng, 33Win App thu thập các loại thông tin sau:
Thông tin cá nhân định danh:
Thông tin tài chính:
Thông tin kỹ thuật và hành vi:
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết cho việc vận hành dịch vụ. Không thu thập thông tin nhạy cảm như dân tộc, tôn giáo hay quan điểm chính trị.
Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, rò rỉ, thay đổi hoặc xoá dữ liệu trái phép.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật nghiêm trọng có thể ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 33Win App sẽ thông báo cho bạn trong thời gian sớm nhất có thể theo quy định pháp luật.
Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, chúng tôi lưu giữ một số dữ liệu trong thời hạn theo quy định pháp lý để phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ, sau đó xoá an toàn.
Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, người dùng 33Win App có các quyền sau:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác.
Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép theo quy định pháp luật.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của 33Win App qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý theo quy định pháp luật.
Tất cả giao dịch tài chính trên 33Win App được thực hiện bằng VND (₫) và xử lý thông qua các đối tác thanh toán uy tín tại Việt Nam. Dưới đây là các biện pháp bảo mật áp dụng cho giao dịch tài chính:
Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh, tiền về nhanh và thanh toán an toàn là những cam kết cốt lõi của 33Win App trong mọi giao dịch tài chính với người dùng Việt Nam.
33Win App nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi thực hiện các biện pháp sau để đảm bảo điều này:
Nếu bạn biết rằng một người dưới 21 tuổi đang sử dụng nền tảng này, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi để có biện pháp xử lý kịp thời.
33Win App có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc tuân thủ quy định pháp luật mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng 33Win App sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản bảo mật được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật và cách 33Win App xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:
Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc và kịp thời. Đội ngũ bảo mật dữ liệu của 33Win App luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.